Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

La Grange de Sandrine
Entreprise individuelle – Activité de bien-être
Adresse : 8 carrer de Cal Fabre, 66800 Err – France
Email : lagrangedesandrine@gmail.com
Téléphone : 06 32 09 81 06

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Et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées (ci-après « le Client »).

La Grange de Sandrine propose des séances de sophrologie, soins de bien-être (Access Bars®, Massage des 5 continents), en séances individuelles ou collectives, à la Grange de Sandrine, chez des partenaires ou à domicile selon les prestations.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées sont des services de bien-être et d’accompagnement visant la relaxation, la détente et l’équilibre émotionnel.

Elles ne s’apparentent en aucun cas à des actes médicaux ou paramédicaux et ne remplacent pas un suivi médical.

Aucun diagnostic médical n’est posé et aucune modification de traitement médical ne peut être conseillée.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous s’effectuent :

• via l’outil de réservation en ligne (Calendly ou autre outil communiqué),

• ou par contact direct (téléphone ou email).

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) et communiqués :

• sur le site internet,

• lors de la prise de rendez-vous,

• ou sur demande.

La Grange de Sandrine se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la réservation.

5. Modalités de paiement

Le règlement des prestations s’effectue :

• en espèces,

• par chèque,

• ou par tout autre moyen accepté et précisé lors de la réservation.

Le paiement est exigible le jour de la séance, sauf conditions particulières convenues à l’avance.

6. Annulation et report de rendez-vous

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation sans justification valable, la séance pourra être due ou facturée.

La Grange de Sandrine se réserve le droit d’annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure. Dans ce cas, aucune indemnité ne pourra être exigée.

7. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux proposées :

• sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat,

• sont nominatives et non remboursables,

• ne peuvent donner lieu à un échange contre des espèces.

Toute carte cadeau non utilisée à la date d’expiration sera considérée comme perdue.

8. Responsabilité

Le Client reconnaît être informé que les prestations proposées relèvent du bien-être.

La Grange de Sandrine ne pourra être tenue responsable en cas de :

• non-respect des consignes,

• omission d’informations importantes concernant l’état de santé du Client,

• réactions physiques ou émotionnelles post-séance relevant d’un processus personnel.

Le Client reste pleinement responsable de son état de santé.

9. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, images, logos) présents sur le site www.lagrangedesandrine.fr est la propriété exclusive de La Grange de Sandrine.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de La Grange de Sandrine.

Dernière mise à jour : janvier 2026